Términos y Condiciones

 

 

TABLETECH S.R.L.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (“Términos y Condiciones”) regulan el acceso o uso que realice toda persona natural, en adelante los “Usuarios”, a la Plataforma Móvil o Web SNOWEATS (en adelante la “App”), que junto con todos los contenidos puestos a disposición de los Usuarios, son de propiedad de TABLETECH S.R.L. (en adelante “TABLETECH”), una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme las leyes de la República Dominicana, titular del Registro Nacional de Contribuyentes No. 1-32-91195-4, con domicilio en el Calle Central 8 Esq. Jacinto Mañón. Ensanche Serralles, situada en el Ensanche Serralles, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, capital de la República Dominicana.

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.

  1. Relación Contractual

1.1. Mediante su acceso y uso de los servicios usted acuerda vincularse jurídicamente por estos Términos y Condiciones, que establecen una relación contractual entre usted y TABLETECH. Si usted no acepta estos Términos y Condiciones, no podrá acceder o usar los servicios. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con usted. TABLETECH podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los servicios o cualquier parte de ellos en cualquier momento y por motivo de incumplimiento o violación a lo establecido a los presentes Términos y Condiciones.

1.2. Se podrán aplicar condiciones complementarias a determinados servicios, como políticas para un evento, una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones complementarias se le comunicarán vía correo electrónico en relación con los servicios aplicables. Las condiciones complementarias se establecerán además de estos Términos y Condiciones y se considerarán parte de los mismos para fines de los servicios aplicables. Las condiciones complementarias prevalecerán sobre los Términos y Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los servicios aplicables.

1.3. TABLETECH podrá modificar los Términos y Condiciones relativos a los servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de TABLETECH de dichos Términos y Condiciones actualizados en el App o las condiciones complementarias sobre el servicio aplicable, así como también mediante su notificación vía correo electrónico a los usuarios de la plataforma. Su acceso o uso continuado de los servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por los Términos y Condiciones y sus modificaciones.

1.4. La recopilación y el uso que se hará de la información personal en relación con los servicios será conforme la Política de Privacidad de TABLETECH, disponible en la App. TABLETECH podrá facilitar dichas informaciones en caso de reclamaciones a aseguradoras o en el evento de quejas, disputas y conflictos, si dicha información o datos fueran necesarios para resolver la queja, disputa o el conflicto. Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, usted brinda su consentimiento para la revelación de información personal en los casos antes indicados.

  1. Los Servicios

2.1. La App ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofrecidos por TABLETECH a través de la puesta a disposición de servicios digitales para la administración de restaurantes, bares y cualquier otro establecimiento de entretenimiento en la República Dominicana (en adelante, los “Servicios”) que permite que los usuarios puedan acceder a los menús de los establecimientos (en adelante, los “Establecimientos”), realizar órdenes y proceder con el pago de su orden a través de las procesadoras de pago vinculadas al App. El acceso al Servicio por parte del Usuario puede realizarse a través de la App, la cual se encuentra disponible para su descarga gratuita en Apple Store y Google Play Store. A fin de acceder a la utilización de los servicios ofertados mediante la plataforma tecnológica de TABLETECH, el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones y las eventuales condiciones particulares aplicables al servicio.

  1. Cuenta

3.1. Sujeto al cumplimiento de estos Términos y Condiciones, TABLETECH le otorga una cuenta limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de la aplicación en su dispositivo personal solo en relación con su uso de los servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial. TABLETECH se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado en este documento.

3.2. Titularidad. Los servicios y todos los derechos relativos a estos son y permanecerán propiedad de TABLETECH. Ninguno de estos Términos y Condiciones, ni su uso de los servicios le transfieren u otorgan ningún derecho sobre o en relación con los servicios, excepto en cuanto a la cuenta otorgada anteriormente.

  1. Alcance de la Membresía

4.1. La Cuenta otorga al Usuario acceso ilimitado a todos los Establecimientos dentro de la red de TABLETECH disponibles a través de la App.

4.2. El Usuario podrá utilizar la App en todos los Establecimientos registrados que deseé mientras tenga una Cuenta en vigor.

4.3. Una vez el Usuario se encuentre en el Establecimiento de su preferencia, podrá proceder a escanear el Código QR que le será proporcionado por el Establecimiento, el cual lo re-direccionará al menú de dicho Establecimiento. A través de la App, el usuario podrá seleccionar los productos que desea consumir en el Establecimiento y realizar el pago de la cuenta de los mismos mediante las procesadoras de pago disponibles en el App.

  1. Acceso y Registro

5.1. Para efectos de ingresar a la plataforma móvil de TABLETECH, el Usuario deberá cumplir con los siguientes requisitos:

  • Acreditar haber cumplido o ser mayor de 18 años de edad.
  • Descargar la App SnowEats.
  • Proporcionar información precisa y veraz sobre su identificación personal, correo electrónico y demás informaciones que le sean requeridas en el formulario de registro para fines mercadológicos y estadísticos.
  • Crear una cuenta de TABLETECH la cual es personal e intransferible.
  • Aceptar los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad y Protección de Datos de TABLETECH.

5.2. Exactitud de la información. El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a TABLETECH en los formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados dichos datos. En el supuesto de que la información proporcionada no sea fidedigna o veraz, o bien el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si TABLETECH considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos TABLETECH podrá denegar el acceso y uso presente o futuro a la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

5.3. Acceso a la plataforma. El Usuario podrá acceder a la Plataforma proporcionando una dirección de correo electrónico, una contraseña y su nombre completo. TABLETECH proporcionará a cada Usuario un nombre de usuario (username) que corresponderá con el correo electrónico que el usuario ha utilizado para registrarse. Dicho username es estrictamente confidencial, por lo tanto el Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos por parte de terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la página web o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso de su username y/o contraseña. TABLETECH no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros. El Usuario se obliga a poner inmediatamente en conocimiento de TABLETECH la sustracción, divulgación o pérdida de su username y/o contraseña.

5.4. Consentimiento tratamiento de la información. El Usuario que voluntariamente accede a crear una cuenta de acceso en la Plataforma, no sólo se obliga a proporcionar información veraz y fidedigna a fin de habilitar el uso del servicio, sino además confiere autorización expresa para que TABLETECH pueda almacenar, procesar, transmitir y ceder dicha información a terceros, sea con fines estadísticos, comerciales o de marketing, a título gratuito u oneroso, cuya autorización se entenderá otorgada en conformidad a lo dispuesto por el Artículo Quinto Párrafo 4 de la Ley No. 172-13 que tiene por objeto la protección integral de los datos personales.

  1. Uso de los Servicios

6.1. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos. En el uso de los Servicios no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto al tercer proveedor como a cualquier otra parte. Se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso o uso de los servicios y usted acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los servicios si se niega a facilitar el documento de identidad.

6.2. Mensajes de texto y correos electrónicos. Al crear una cuenta, usted acepta que la plataforma le pueda enviar mensajes de texto informativos (SMS), correos electrónicos y/o notificaciones push como parte de la actividad comercial normal de su uso de los servicios. Usted podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS), correos electrónicos y/o notificaciones push en cualquier momento enviando un mensaje a nuestro centro de contacto indicando que no desea recibir más dichos mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvil que recibe los mensajes. Usted reconoce que solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS), correos electrónicos y/o notificaciones push podrá afectar el uso que usted haga de los servicios.

6.3. Códigos promocionales. TABLETECH podrá crear códigos promocionales que podrán ser canjeados beneficios relacionados con los Servicios, con sujeción a cualquier condición adicional que TABLETECH establezca sobe la base de cada código promocional. Usted acuerda que los códigos promocionales: (i) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general, a menos que sea con el permiso de TABLETECH;  (iii) podrán ser invalidados por TABLETECH en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para TABLETECH; (iv) podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que TABLETECH establezca para dicho Código promocional; (v) no son válidos como efectivo; y (vi) podrán caducar antes de que usted los utilice. TABLETECH se reserva el derecho de retener o deducir beneficios obtenidos a través de la utilización de los Códigos promocionales por usted o cualquier otro usuario en el caso de que TABLETECH determine que el uso o el canje de los códigos promocionales fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones del código promocional o los presentes Términos y Condiciones.

6.4. Contratación. Una vez registrado en la App, el Usuario podrá acceder a utilizar los servicios ofrecidos a través de la App. El Usuario podrá navegar por la App y consultar todos los Establecimientos y las características de los mismos que estarían a su disposición por medio de la cuenta SnowEats (en adelante, la “Cuenta”). Para seguir el proceso de utilización de los Servicios, el usuario deberá seguir las instrucciones facilitadas en la pantalla. Una vez finalizado el proceso de compra el Usuario recibirá confirmación de la misma y se re-direccionará a la plataforma de la procesadora de pago. Finalmente, cuando el pago haya sido verificado, la plataforma enviará las instrucciones al Establecimiento, que a su vez, se encargará de preparar y entregar los productos solicitados mediante la App.

  1. Pagos

7.1. Una vez aceptados estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad e introducidos todos los datos solicitados, el Usuario podrá utilizar la App en el Establecimiento que desee. Para poder realizar pagos es necesario tener un usuario TABLETECH. En caso de no estar dado de alta, deberá crear un nuevo usuario siguiendo los pasos descritos en la App.

7.2. TABLETECH gestiona los pagos a través de las plataformas independientes de pago Servicios Digitales Popular S.A. (Azul), CMP, S. A. (PORTAL) y PayPal, las cuales facilitan una transacción segura y ágil al Usuario. Cualquier consulta o incidencia sobre dichos sistemas de pagos deberá tratarse directamente con TABLETECH, enviando un correo electrónico a info@snoweats.do adjuntando toda la información relevante, así como cualquier dato que razonablemente le solicite TABLETECH a efectos de solucionar el problema. TABLETECH se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para solucionar el problema lo más rápido posible. TABLETECH no asume ninguna responsabilidad derivada del funcionamiento o uso de Azul, CMP, S. A. (PORTAL) y PayPal por parte del Usuario.

  1. Cancelación de Cuenta

8.1. El Usuario podrá cancelar su cuenta mediante la App siguiendo las instrucciones en la sección “Configuraciones”. Al confirmar su cancelación, el usuario perderá el acceso a la red de Establecimientos de TABLETECH

  1. Declaraciones del Usuario

9.1. El Usuario se compromete a mantener libre e indemne a TABLETECH, a sus socios, gerentes, directivos y empleados por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios de abogados) que se deriven de: (i) los servicios proporcionados por los Establecimientos afiliados a la App; (ii) el incumplimiento o violación del Usuario de cualquiera de estas condiciones; (iii) los daños que sean provocados por el Usuario en los Establecimientos afiliados a la App y/o a cualquier tercero mientras reciba los servicios contratados en la App; o (iv) el uso por parte de TABLETECH de la información personal del Usuario.

  1. Obligaciones del Usuario

10.1. El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de la Plataforma con sujeción a la legislación vigente, así como a los principios de buena fe, la moral, buenas costumbres y el orden público.

10.2. El Usuario adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes condiciones y términos de uso.

10.3. Los Usuarios se abstendrán de usar su Perfil y el resto de contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos, o de forma lesiva para los derechos e intereses de TABLETECH, los Establecimientos, otros Usuarios o cualquier tercero. Asimismo, se abstendrán de realizar cualquier acción que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma a otros Usuarios.

10.4. Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier daño o perjuicio que ocasionen, ya sea a TABLETECH o a cualquier tercero.

10.5. TABLETECH no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado de dicho tipo de conductas ocasionadas por cualquier Usuario o tercero.

10.6. Además, con la finalidad de preservar sus derechos y la integridad de la Plataforma, TABLETECH se reserva el derecho a bloquear el acceso a la Plataforma, y a los servicios ofertados en la misma de forma temporal o permanente, a cualquier Usuario que esté llevando a cabo este tipo de conductas. Este derecho de TABLETECH es totalmente independiente y sin perjuicio de cualquier otra acción que le pudiese corresponder a TABLETECH como consecuencia de las conductas mencionadas en este apartado.

10.7. En general, el Usuario se compromete, a título enunciativo y no limitativo, a:

  • No utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados;
  • El Usuario se obliga a aceptar las normas internas de cada uno de los Establecimientos a los que acuda. En caso de no aceptar o incumplir las normas internas, el Establecimiento podrá denegar la entrada al Usuario. Asimismo, en caso de incumplimiento de las normas internas del Establecimiento, el Establecimiento podrá expulsar al Usuario;
  • No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
  • No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios;
  • No utilizar la Plataforma bajo el nombre de otro Usuario;
  • No utilizar la Plataforma de forma fraudulenta;
  • No alterar ni modificar la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios de la Plataforma;
  • No introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de TABLETECH o terceras personas;
  • No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares;
  • No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier material o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público;
  • No usar la Plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios;
  • No usar la Plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a ningún Establecimiento;
  • No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda suponer una intromisión ilegítima o vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentarles al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad.

10.8. Cualquier Usuario podrá reportar a TABLETECH cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones por parte de cualquier Usuario o tercero, a través del correo electrónico info@snoweats.do. En virtud de lo cual, TABLETECH verificará este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas.

  1. Acuerdo Electrónico

11.1. Usted reconoce y acepta que al hacer clic en los botones “Confirmar Compra”, “Enviar”, “Descargar”, “Acepto” o enlaces similares que TABLETECH pueda designar para aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como realizar cualquier operación dentro de la Plataforma, está celebrando acuerdos legalmente vinculantes. El Usuario reconoce que su acceso a la plataforma móvil de TABLETECH constituye su acuerdo e intención de estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

  1. Descargo de Responsabilidad

12.1. LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE TABLETECH SON PROPORCIONADOS POR TERCEROS (Y LAS DESCRIPCIONES DE LO ANTERIOR PUBLICADAS EN LA PLATAFORMA SON PROPORCIONADAS POR DICHOS TERCEROS). SU USO DE LA PLATAFORMA Y SU ASISTENCIA A, PARTICIPACIÓN EN, COMPRA Y/O USO DE LOS SERVICIOS, ES EXCLUSIVAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD NI OFRECEMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE SURJAN DE, EN RELACIÓN CON O CON RESPECTO A LA PLATAFORMA Y/O SERVICIOS.

12.2. EN NINGÚN CASO, TABLETECH SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN ACTO, ERROR U OMISIÓN DE UN TERCERO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIERA QUE SURJA DE O ESTÉ DE ALGUNA MANERA CONECTADO CON LA ASISTENCIA, USO O COMPRA DE UN USUARIO EN UN ESTABLECIMIENTO, O EL DESEMPEÑO O INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER TERCERO. TABLETECH NO ES AGENTE DE NINGÚN TERCERO.

12.3. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, TABLETECH NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN (I) DE LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN LOS ESTABLECIMIENTOS AFILIADOS A LA PLATAFORMA; (II) QUE LA PLATAFORMA, O CUALQUIER ASPECTO DE LA MISMA, SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS INMEDIATAMENTE, O QUE LA PLATAFORMA Y CUALQUIER SOFTWARE, CONTENIDO, SERVICIO O APLICACIÓN DESCARGABLE DISPONIBLE EN CONJUNCIÓN CON LA PLATAFORMA O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA O EL SERVIDOR QUE LOS HACE DISPONIBLES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. CUALQUIER MATERIAL, CONTENIDO O DATOS QUE DESCARGUE U OBTENGA DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

  1. Indemnidad

13.1. USTED ENTIENDE QUE TABLETECH NO ES UN LUGAR DE DIVERSIÓN O RECREACIÓN, NI RESTAURANTE, CLUB NOCTURNO, BAR O ESTABLECIMIENTO SIMILAR. LOS PRODUCTOS QUE SERÁN CONSUMIDOS SON PREPARADOS Y ENTREGADOS POR LOS ESTABLECIMIENTOS AFILIADOS NO POR TABLETECH. TABLETECH NO ES RESPONSABLE DE LA CALIDAD DE NINGÚN PRODUCTO PROPORCIONADO POR UN ESTABLECIMIENTO O TERCERO AFILIADO.

13.2. USTED ENTIENDE QUE HAY CIERTOS RIESGOS Y PELIGROS INHERENTES EN LOS PRODUCTOS OFRECIDOS POR LOS ESTABLECIMIENTOS EN LA PLATAFORMA. SI USTED ES ALÉRGICO A ALGUN ALIMENTO O COMPONENTE, LE RECOMENDAMOS CONSULTAR CON EL ESTABLECIMIENTO ANTES DE EFECTUAR LA ORDEN A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. USTED RECONOCE Y ACEPTA, EN NOMBRE DE USTED MISMO, SUS CAUSAHABIENTES Y/O REPRESENTANTES PERSONALES QUE TABLETECH NO ES RESPONSABLE DE CUALQUIER PRODUCTO QUE SEA INGERIDO POR USTED EN LOS ESTABLECIMIENTOS NI LAS REPERCUSIONES QUE LOS MISMOS PUEDAN PROVOCAR A SU SALUD.

13.3. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ES SU RESPONSABILIDAD CONSULTAR CON SU MÉDICO U OTRO PROFESIONAL DE LA SALUD ANTES DE CONSUMIR CUALQUIER PRODUCTO QUE PUEDA AFECTAR SU SALUD. NO CONSUMA LOS PRODUCTOS PROMOCIONADOS EN LA PLATAFORMA SI SU MÉDICO O PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA NO LO RECOMIENDA.

13.4. USTED TAMBIÉN ENTIENDE Y ACEPTA QUE LA PLATAFORMA OFRECE INFORMACIÓN QUE ESTÁ DISEÑADA PARA FINES INFORMATIVOS, EDUCATIVOS Y DE ENTRETENIMIENTO ÚNICAMENTE. NADA DECLARADO O PUBLICADO O DISPONIBLE DE OTRO MODO A TRAVÉS DE CUALQUIER ASPECTO DE LA PLATAFORMA Y/O UNA CLASE TIENE LA INTENCIÓN DE SER, Y NO DEBE SER CONSIDERADO, COMO UNA ATENCIÓN MÉDICA, PROFESIONAL O ASESORÍA. SI TIENE ALGUNA PREGUNTA ACERCA DE SU SALUD O NIVEL DE ESTADO FÍSICO, SIEMPRE DEBE CONSULTAR A UN MÉDICO U OTRO PROFESIONAL DE LA SALUD. EL USO DE CUALQUIERA DE LOS CONTENIDOS, RECOMENDACIONES E INFORMACIÓN PROPORCIONADOS EN O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ES EXCLUSIVAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO.

13.5. POR LO TANTO, EL USUARIO INDEMNIZA Y LIBERA A TABLETECH, SUS SOCIOS Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, DE CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD, RECLAMOS, ACCIONES, DEMANDAS, PROCEDIMIENTOS, COSTOS, GASTOS, DAÑOS Y RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE O DE CUALQUIER MANERA RELACIONADOS CON SU USO DE LA PLATAFORMA Y/O CONSUMO DE CUALQUIER PRODUCTO PROVISTO POR LOS ESTABLECIMIENTOS AFILIADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LESIONES CORPORALES, DAÑOS FÍSICOS, PÉRDIDAS, ENFERMEDADES, MUERTE O DAÑOS A LA PROPIEDAD.

  1. Información Contenida en la App

14.1. Las fotografías, así como cualquier otra representación gráfica relativa a los Establecimientos, sus productos, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Plataforma tienen por objeto aportar la mayor información posible al Usuario. No obstante, el Usuario ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo. TABLETECH no es propietario de los productos o servicios ofrecidos por los Establecimientos; TABLETECH interviene como mero intermediario mediante la provisión de una plataforma digital en las operaciones realizadas entre el Usuario y los Establecimientos. Por tanto, no se hace responsable directo de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad de los productos o servicios ofrecidos por dichos Establecimientos.

14.2. Cada Establecimiento realiza la prestación de la oferta incluida en la Plataforma a nombre propio y por cuenta propia frente al Usuario, por lo que TABLETECH no responde frente al Usuario por incumplimiento de obligaciones del Establecimiento a la hora de realizar la prestación. Cualquier relación contractual o extracontractual que formalice el Establecimiento con los Usuarios, se entiende realizada única y exclusivamente entre el Establecimiento y el Usuario.

14.3. El Usuario acepta que TABLETECH no tiene ningún tipo de responsabilidad ni directa, ni indirecta, ni subsidiaria, ni contractual ni extracontractual, sobre los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudiesen ocasionarse a los Usuarios como consecuencia de la prestación de los Servicios por parte del Establecimiento.

  1. Geolocalización

15.1. El Usuario acepta que TABLETECH podrá recoger y utilizar datos precisos sobre localizaciones, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil del Usuario. Estos datos de localización son recogidos y utilizados por TABLETECH para mostrar a los Usuarios los Establecimientos más cercanos a los Usuarios según su localización.

  1. Acceso, Actualización y Modificación de la App

16.1. El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder a la Plataforma de TABLETECH. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la Plataforma, el Usuario puede informar a TABLETECH al correo electrónico info@snoweats.do.  TABLETECH procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.

16.2. TABLETECH no será responsable en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena al control de TABLETECH.

16.3. TABLETECH no será responsable de la exactitud o la licitud de la información y los contenidos suministrados por los Usuarios.

16.4. TABLETECH se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Sin embargo, una vez modificados, será efectuada una notificación a los Usuarios para su conocimiento. Los Usuarios deberán leer atentamente estos Términos y Condiciones al acceder a la Plataforma. En cualquier caso, la aceptación de los Términos de Uso será un paso previo e indispensable al acceso de los servicios y contenidos disponibles a través de TABLETECH.

16.5. Asimismo, TABLETECH se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones y eliminación de información contenida en su Plataforma, en su configuración y presentación y en las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello.

16.6. TABLETECH no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la Plataforma o a su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada. No obstante, tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, TABLETECH llevará a cabo todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

  1. Propiedad Intelectual

17.1. TABLETECH es titular y licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Plataforma. Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, así como textos, imágenes, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en ella son titularidad de TABLETECH, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación dominicana de derechos de propiedad intelectual e industrial.

17.2. La autorización al Usuario para el acceso a la Plataforma no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de TABLETECH.

17.3. No está permitido suprimir, extraer o manipular de ningún modo los contenidos de la Plataforma. Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma parte o la totalidad de los contenidos incluidos en la Plataforma de TABLETECH para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de TABLETECH o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.

  1. Legislación Aplicable

18.1. La relación entre TABLETECH y el Usuario, se regirá e interpretará de conformidad con las presentes condiciones y términos de uso que en materia de interpretación, validez y ejecución se regirán por la legislación dominicana; y cualquier controversia se someterá a los Tribunales de la República Dominicana.

En caso de cualquier pregunta o duda sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a info@snoweats.do.

Última actualización: 7 de agosto de 2023.